Information

Terminbuchung

Bitte bucht Euch euren Termin  zu der gewünschten Zeit. Wichtig für Euch zu wissen, das jede Buchung verbindlich ist, da ihr direkt bei Buchung auch die Zahlung vornehmt.

Bucht erst, wenn Ihr sicher wisst, dass Ihr die Aktivität antreten könnt!

Bis 24 Stunden vor der gebuchten Zeit, könnt Ihr auf einen Alternativtermin umbuchen, dazu schickt uns eine Anfrage per Mail an info@fitundfun-eberswalde.de  mit Angabe der Buchungsnummer und dem bereits ausgewähltem Alternativtermin.

Im Nachgang ist dies leider nicht möglich.

Bei Absage am Buchungstag oder bei Nichtantritt fallen Stornokosten von 100 % des gebuchten Betrages an.

Es besteht keinerlei Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises, wenn  der Zutritt durch die Nichterfüllung der behördlichen Zutrittsbestimmungen  nicht möglich ist.

Hinweise

• im Spielbereich des Fitolino besteht Sockenpflicht! Idealerweise nutzen Sie rutschfeste ABS-Socken. Diese können Sie auch gern vor Ort im Fitolino erwerben.
• bei der Bezahlung vor Ort akzeptieren wir Bargeld oder Giro/EC-Karten.
• der Verzehr von selbst mitgebrachten Speisen und Getränken ist nicht gestattet! Für Ihr leibliches Wohl ist in unserem Bistro gesorgt.